1.500 abonnenter var uten TV og nett, nå er skaden rettet

Jobber på spreng: Daglig leder Roar Olsen i Romerike Bredbånd AS har alt av mannskaper ute etter at en fiberkabel ble gravd over ved Bjørkelangen skole.

Jobber på spreng: Daglig leder Roar Olsen i Romerike Bredbånd AS har alt av mannskaper ute etter at en fiberkabel ble gravd over ved Bjørkelangen skole.

Artikkelen er over 1 år gammel

En fiberkabel ble mandag formiddag gravd over ved nye Bjørkelangen skole. Alle Romerike Bredbånds TV- og internett-abonnenter sør for Bjørkelangen ble berørt, men nå er skaden rettet.

DEL

Rundt 1.500 abonnenter av Romerike Bredbånd sør for Bjørkelangen var uten TV og internett-tilgang i flere timer etter at en stor fiberkabel ble gravd over ved Bjørkelangen skole.

Uhellet skjedde på formiddagen mandag.

Litt før klokken 18.00 kunne daglig leder Roar Olsen i Romerike Bredbånd opplyse at skaden er rettet.

De aller fleste har fått tv og nett tilbake. Fortsatt er det noen kunder på Fosser som ikke er på nett, men vi håper de er det i løpet av kort tid, sier Olsen til indre.no.

Kan lønne seg å restarte

Han legger til at dersom kunder likevel ikke kommer på nett, kan det lønne seg å restarte modemet.

– Det hender det trengs etter en slik hendelse, sier han.

Roar Olsen medgir at det har vært noen travle timer i forbindelse med graveskaden

Han uttalte dette tidligere på dagen:

– Det er en større hovedfiberkabel som er gravd over. Jeg kan nå ikke kommentere årsaken til skaden, men det foregår arbeider ved skolen,

– Hvordan har pågangen vært etter at feilen ble kjent?

– Stor! Bedriftskunder er berørt, det samme er trolig kommunale enheter. Vi forsøker å informere så godt som mulig, og har sendt ut tekstmelding til alle berørte. I tillegg oppdaterer vi hjemmesiden vår fortløpende ved ny informasjon.

– Har dere fått mange klager?

– Nei, men det var veldig mange spørsmål til å begynne med, før vi fikk informert. Siden ble det møtt med forståelse, sier Roar Olsen.

Artikkeltags